執筆者:水口貴博

大人の対応ができる人になる30の方法

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断られたとき、捨てゼリフを吐かない。断られたときこそ、感じのいいセリフを心がけよう。

断られたとき、捨てゼリフを吐かない。断られたときこそ、感じのいいセリフを心がけよう。 | 大人の対応ができる人になる30の方法

断られたときや拒まれたとき、去り際に感じの悪い捨てゼリフを吐く人がいます。

「もうこんなところ二度と来るものか!」

「もうあなたには二度と声をかけない!」

「代わりはいくらでもいる!」

相手からNOを突きつけられると、大きなストレスを感じます。

むかむかした感情を抑えられず、何か一言言わないと気が済まないのでしょう。

ストレスを吐き出さんばかりに、感じの悪い捨てゼリフを吐いて去っていく人がいるのです。

これは良くありません。

捨てゼリフは、毒を吐くのと同じです。

言われた相手はぐさりと傷つきます。

相手は「この人の本性が見えた。断って良かった」と考えます。

捨てゼリフを吐くと印象が最悪になり、次がなくなります。

言葉や言い方によっては脅迫罪に触れる恐れもあり、余計なトラブルを招くことになりかねません。

断られたときは、素直な返事を心がけることです。

むしろ断られたときこそ、感じのいいセリフを心がけましょう。

「承知いたしました。残念ですが、次の機会に期待いたします。貴重なお時間を割いていただきましてありがとうございました」

これが大人の対応です。

心ではむっとしていても、表に出さず、明るい表情と感じのいいセリフで締めくくるのがベストです。

決まったセリフはありませんが、感じのいいセリフを心がけましょう。

素直で明るい返事をすれば、別れた後の余韻も良くなります。

次のチャンスが巡ってくる可能性が出てくるのです。

大人の対応ができる人になる方法(10)
  • 断られたとき、捨てゼリフを吐かず、感じのいいセリフを心がける。
窓口の人だからといって、横柄な態度になっていないか。

大人の対応ができる人になる30の方法

  1. 不機嫌になるところを笑顔で対応するとき、あなたは大人に成長する。
  2. 批判に批判で返すのは、子どもの対応。
    批判に感謝で返すのが、大人の対応。
  3. 「下手」「できない」「わからない」が言える大人は、かっこいい。
  4. 挨拶をして返してこない人にはどうするか。
  5. 同じことを2回言わされることになっても、文句を言わない。
  6. 大げさな表現に要注意。
    大げさな数字や言葉は使えば使うほど、話の信用が低下する。
  7. 法律に反してなくても、モラルに反することはしない。
  8. 多数決で決まったことに文句を言わない。
  9. 無益なアドバイスをもらっても、冷たいリアクションは控えておく。
  10. 断られたとき、捨てゼリフを吐かない。
    断られたときこそ、感じのいいセリフを心がけよう。
  11. 窓口の人だからといって、横柄な態度になっていないか。
  12. 下品な人には、上品に接するのが大人の対応。
  13. 集中している人には、できるだけ声をかけない。
    声をかけるなら、細心の注意を払う。
  14. うっかり言いすぎたときは、すぐ発言を撤回して謝る。
  15. お使いを頼んで違った商品を購入されても、腹を立ててはいけない。
  16. 電話で「お世話になっております」と言っておきながら名前を伺うのは不自然。
  17. 社交辞令を言うのはいい。
    社交辞令ばかり言うのがいけない。
  18. 「ゆっくり」を意識するだけでは不十分。
    スピードを調整できてこそ、大人。
  19. 品のある人とそうでない人の差は、食べ放題のとき現れる。
  20. 謝罪のときは、余計な言い訳をしないのが、大人の対応。
  21. 予約の間違いがあったとき、ぐだぐだ言わない。
    先にこちらから謝っておくのがスマート。
  22. 人の幸せは、素直に祝福するのが大人の対応。
    劣等感や嫉妬心があっても、余計なことは言わない。
  23. 「そうですね」の一言を省くと、返事がスマートになる。
  24. 大人は「まずい」「つまらない」を「合わない」に言い換える。
  25. 結露の水滴で濡れたテーブルに、腹を立てない。
  26. 「誰のおかげで」と心で思っても、口に出さないこと。
    恩着せがましい人は嫌われる。
  27. 警察官から職務質問で呼び止めても拒まない。
    「市民の義務」として素直に応じる。
  28. 段取りの悪いパーティーは、文句だけ言っても仕方ない。
    許される空気があるなら、できる範囲で協力する。
  29. 離婚報告をすると、みんな暗いリアクションを返す。
    明るい言葉をかけることもあっていい。
  30. 負けたときにかっこいいのは、笑顔で相手の勝利をたたえること。

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